La EPS Sanitas modificó la red de gestores farmacéuticos encargados de entregar medicamentos a sus afiliados en varias ciudades de Colombia, un cambio que impacta a millones de usuarios y que contempla diferentes operadores y fechas de transición.
Las modificaciones en la EPS Sanitas comenzaron a implementarse desde el primero de octubre y continuaron durante octubre y noviembre, dependiendo de la ciudad y del tipo de medicamento. Por esta razón, los pacientes deberán verificar previamente cuál es el nuevo punto autorizado para reclamar sus tratamientos.
En Medellín, los medicamentos que eran entregados por Cruz Verde pasaron a ser dispensados por Ramédica desde el primero de octubre. Los afiliados pueden consultar las fechas y los detalles del cambio para conocer dónde deben realizar sus reclamaciones.
En Bogotá, el proceso varía de acuerdo con el tipo de medicamento. Los productos no PBS, que pueden requerir procesos especiales como tutelas, dejaron de ser gestionados por Audifarma desde el primero de octubre y pasaron a Colsubsidio.
Para los medicamentos incluidos en el plan de salud regular, Cruz Verde continuó con la dispensación durante octubre. Desde el primero de noviembre, los usuarios deberán acudir a las sedes de Colsubsidio para reclamar estos tratamientos.
EPS Sanitas: ¿Cómo consultar el nuevo gestor?
La entidad habilitó en su página web una herramienta denominada “Conoce los cambios de gestores farmacéuticos en tu ciudad”, donde los afiliados pueden verificar el operador correspondiente, las fechas de transición y las condiciones aplicables a sus medicamentos.
La recomendación es consultar esta información antes de desplazarse a una farmacia, especialmente para evitar inconvenientes en la entrega y garantizar la continuidad de los tratamientos.
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