En la red social X, la cuenta oficial de Nequi fue hackeada este 13 de mayo y utilizada para publicar mensajes extraños relacionados con criptomonedas, generando preocupación entre miles de usuarios en Colombia.
Las primeras alertas surgieron cuando seguidores de la cuenta verificada @Nequi detectaron publicaciones ajenas al tono habitual de la plataforma financiera. Los mensajes promocionaban proyectos vinculados con TRON DAO y activos digitales como TRX y USDT. Además, varios usuarios notaron cambios en la imagen del perfil, incluyendo la desaparición de elementos de la identidad corporativa, lo que aumentó las sospechas de un posible ataque cibernético.
Horas después, Nequi confirmó mediante un comunicado oficial que se presentó un “posible acceso no autorizado” a su cuenta en X. La empresa explicó que terceros lograron publicar contenido promocional que no corresponde a los productos, servicios ni comunicaciones oficiales de la marca. Según indicó la fintech, su equipo de seguridad actuó rápidamente para contener la situación, bloquear temporalmente la cuenta y recuperar el control del perfil.
Cómo reaccionó Nequi tras el hackeo en X
El incidente provocó múltiples reacciones en redes sociales, especialmente entre usuarios preocupados por la seguridad digital de una de las aplicaciones financieras más utilizadas del país. Aunque la compañía aseguró que el problema se limitó a la cuenta en X y no comprometió la aplicación ni los datos financieros de los clientes, recomendó extremar precauciones frente a enlaces sospechosos o publicaciones sobre inversiones.
Finalmente, Nequi reiteró a sus usuarios que toda información oficial debe verificarse únicamente a través de sus canales autorizados, como la aplicación móvil, su página web y líneas de atención verificadas. Expertos recuerdan que este tipo de ataques buscan aprovechar la confianza de las comunidades digitales para difundir fraudes o estafas relacionadas con criptomonedas.
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