Éxito se ha ganado un lugar en el corazón de los colombianos y colombianas, son más de ocho millones de clientes a lo largo del país que han convertido los almacenes en su segundo hogar. Durante 75 años ha construido el retail del futuro fortaleciendo su presencia en la vida de cada uno de sus clientes(as) ofreciéndoles la posibilidad de elegir todo en el mismo lugar, ya sea en tiendas físicas o a través de plataformas digitales.
Brindar una experiencia de cliente diferencial ha motivado a la marca durante estos años a apalancarse por medio de la innovación para brindar experiencias diferenciales a sus clientes.
La historia de los Almacenes Éxito ha estado marcada por hitos significativos que reflejan su capacidad de adaptación a las necesidades cambiantes de los colombianos y colombianas. En el 2018 nació su formato Éxito Wow que reúne lo mejor del mundo físico y virtual en un solo logar, reconocido por expertos internacionales como Oliver Butterwhort de IGD y Laureano Turienzo que, además de representar el 36.3% de las ventas totales de la marca en 2023, cumplió cinco años con conceptos como el ‘Compra y Recoge’, los autopagos, entre otros, que reducen las fricciones con el objetivo de ofrecer experiencias diferenciales a sus clientes. A través de la innovación, Éxito continúa mirando hacia el futuro con optimismo y determinación, comprometida a seguir siendo un referente en el retail y a ofrecer a los colombianos y colombianas una experiencia de compra única.
“¡Celebramos con orgullo nuestro aniversario #75! Son 75 años en los que hemos estado al lado de los colombianos, aportando al desarrollo del país y cultivando oportunidades, apoyando la compra local y el crecimiento de pequeños y medianos empresarios, vistiendo al país con moda hecha por manos colombianas y comprometiéndonos con la nutrición infantil. Este hito refleja la pasión, tenacidad, mística, emoción y valores inculcados por nuestros fundadores y líderes, que aún son pilares fundamentales para nuestro negocio. Con más de 200 almacenes a lo largo y ancho del país, nos encontramos en el corazón de los colombianos y colombianas, ofreciéndoles experiencias agradables, llenas de innovación y diferenciación. Seguimos trabajando con esperanza y optimismo para seguir consolidándonos como el buen vecino de nuestra comunidad”, comentó Pablo Montoya, gerente corporativo de la marca Éxito.
Importantes hitos y momentos significativos desde el año 1949, estos son algunos de ellos:
1949:
Se inauguró el primer almacén el sábado 26 de marzo en un local de 4×4 metros ubicado en la calle Alhambra #47-07. Luego de estudiar varias opciones los socios bautizaron el almacén con el nombre de El Éxito. En el lugar se vendían retazos de tela, se confeccionaban algunas prendas y productos relacionados con la confección y la industria textil.
1965:
Se inauguró el primer almacén Éxito autoservicio de la calle Alhambra en Medellín. Este nuevo sistema implicaba un cambio en la cultura empresarial de Almacenes Éxito.
1970:
Se inauguró el Éxito El Poblado construyendo nuevas oportunidades en el mercado en una zona habitada por personas con altos ingresos económicos. Pronto, “El Centro Comercial del Poblado”, así llamado en ese tiempo, se convirtió en polo de desarrollo manteniendo su filosofía de ofrecer precios bajos, magnífica atención y excelente calidad.
1981:
Se inauguró el moderno almacén Éxito de Envigado, un almacén con un área de ventas de cerca de 9.000 m2.
1989:
Se inauguró el primer almacén en Bogotá, con un área de almacén y supermercado de 13.000 m2 y 10.000 m2 para bodegas, 600 parqueaderos y 103 puntos de pago.
1996:
Nació la iniciativa de las marcas propias en el área de supermercado, sin pensar que se convertirían en una fuerte palanca. En el 2023, las marcas propias de alimentos Ekono, Frescampo, Taeq y Pomona representaron el 14,8% de las ventas de alimentos de la Compañía.
2010:
Se inauguró el primer almacén bajo el formato “Éxito Express”.
2015:
Se creó marketplace a través de éxito.com la plataforma de venta para pequeños y medianos empresarios
“Como presidente de Grupo Éxito, me siento honrado de liderar una empresa que ocupa un lugar tan importante en la vida de los colombianos y colombianas. Este año, celebramos el aniversario #75 de nuestra marca Éxito, un hito que nos llena de humildad y gratitud. Desde que comencé mi viaje en Grupo Éxito hace 16 años, he sido inspirado por los valores fundamentales que nos guían, especialmente la frase emblemática de nuestro fundador, Don Gustavo Toro: «El éxito del Éxito está en su gente». Estos valores, como el compromiso, la pasión y la innovación, son los pilares de nuestra cultura corporativa que nos ha llevado a convertirnos en el mayor empleador de Colombia con más de 20.000 colaboradores a lo largo y ancho del país. Reconocemos que nuestras comunidades, clientes y proveedores son el corazón de nuestro negocio y nos esforzamos por ser un miembro activo y positivo de la sociedad colombiana. Este aniversario nos recuerda la importancia de nuestro compromiso continuo con el servicio y la excelencia, y nos impulsa a seguir adelante con humildad y determinación”, comentó Carlos Mario Giraldo, presidente de Grupo Éxito.
Actualmente, Éxito se caracteriza por ser la marca líder del retail y marcar una historia en la industria gracias a los colaboradores que se levantan todos los días a servir con amor a Colombia, a sus aliados comerciales con quien construye país y a los más de ocho millones de clientes que eligen la marca todos los días. Además a través de diferentes acciones trabaja por el Propósito Superior de Grupo Éxito: Nutrimos de Oportunidades a Colombia, a continuación, encontrará algunos datos de la compañía.
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